Toegankelijkheidsverklaring

We vinden het belangrijk dat iedereen onze website kan gebruiken - ongeacht beperking of hulpmiddel. We streven ernaar om onze website toegankelijk te maken voor alle gebruikers, inclusief mensen met een visuele, motorische, auditieve of cognitieve beperking. Op deze pagina lees je hoe we scoren op de belangrijkste onderdelen van digitale toegankelijkheid.

We streven ernaar te voldoen aan niveau AA van de WCAG 2.1 richtlijn. Op dit moment voldoen we daar nog niet volledig aan. Hieronder lees je wat we al gedaan hebben, wat de huidige status is en waarmee we bezig zijn om dit te verbeteren.

Wat hebben we al gedaan?

We zetten ons actief in voor digitale toegankelijkheid en hebben diverse maatregelen genomen om deze te waarborgen:

• Onze website wordt getoetst aan de geldende toegankelijkheidscriteria;

• Voor iedere nieuwe ontwikkeling aan onze website is toegankelijkheid vanaf het begin geïntegreerd in het ontwerp- en ontwikkelproces;

• Iedere online publicatie dient te voldoen aan een aantal controlepunten op het gebied van toegankelijkheid.

Hoe toegankelijk is onze website?

Onderstaand vind je een overzicht van de 4 principes van digitale toegankelijkheid, en op welke manier we hieraan momenteel voldoen.

Waarneembaar

Hyperlinks alleen met kleur

We proberen hyperlinks altijd te onderscheiden met onderstreping of andere visuele kenmerken, zoals een pijltje of een knop.

Sommige interactieve elementen, zoals het navigatie-menu en footer onderaan de website, bevatten uitsluitend lijsten met hyperlinks, waardoor deze geen verdere visuele kenmerken bevatten.

Afbeeldingen met tekstalternatief

De meeste afbeeldingen op de website zijn voorzien van een alternatieve tekst, die de afbeelding beschrijft.

Niet alle iconen en knoppen hebben momenteel tekstalternatieven. Dit kan een beperking vormen voor gebruik met een schermlezer. Ook bevat onze website nog oudere beelden welke nog niet voorzien zijn van een tekstalternatief.

Kleurcontrast

We hanteren waar mogelijk een voldoende kleurcontrast tussen tekst en achtergrond, maar onze website bevat ook nog elementen die nog niet zijn omgezet naar onze huidige standaarden met betrekking tot toegankelijkheid.

Sommige knoppen, zoals knoppen die uitgeschakeld zijn, hebben mogelijk een onvoldoende kleurcontrast. Daarnaast hebben sommige secties op de website een lichte achtergrond-tint, die mogelijk niet waarneembaar is, maar die echter niet essentieel is voor het gebruik van de website.

Zoom en schaalbaarheid

Onze website blijft grotendeels leesbaar bij inzoomen tot 200%.

Video’s zonder ondertiteling

We streven naar ondertiteling bij al onze video’s. Voor al onze video’s wordt gebruik gemaakt van een Youtube-speler, welke een automatische ondertiteling biedt.

Afbeeldingen met tekst

In afbeeldingen wordt zo min mogelijk gebruik gemaakt van afbeeldingen van tekst, waardoor de tekst goed te onderscheiden is van de afbeelding voor gebruik met een schermlezer of waardoor het mogelijk is de tekst te vergroten met behulp van de webbrowser.

In sommige afbeeldingen op de website wordt er nog gebruik gemaakt van afbeeldingen van tekst. Sinds juni 2025 wordt dit zoveel mogelijk beperkt. Hierin zijn we soms afhankelijk van de technische beperkingen van ons beheersysteem. In sommige gevallen bevat de afbeelding een beeldmerk van een campagne. We zorgen ervoor dat deze afbeeldingen nooit essentiële informatie bevatten.

Bedienbaar

Volledige toetsenbordnavigatie

Onze website is grotendeels te bedienen met alleen het toetsenbord. Gebruikers kunnen navigeren via de Tab-toets, elementen activeren met Enter en formulieren invullen zonder muis. Er is visuele focus zichtbaar op de meeste interactieve onderdelen.

• Sommige elementen, zoals categorieën in de submenu’s, zijn niet met het toetsenbord bereikbaar. Deze zijn grotendeels toegankelijk via de pagina’s van de hoofdcategorieën.

• Onze inhoud is gestructureerd in een logische volgorde, die overeenkomt met de visuele volgorde, maar niet altijd even makkelijk over te slaan.

Toetsenbordfocus zichtbaar

Interactieve onderdelen hebben meestal een zichtbare focus door middel van omlijning.

Bij sommige elementen ontbreekt deze focus, wat verwarrend kan zijn voor gebruikers.

Schermlezergebruik

Onze website is (grotendeels) bruikbaar met schermlezers zoals NVDA, JAWS en VoiceOver. Navigatie en knoppen bevatten over het algemeen beschrijvende teksten.

Niet alle iconen en knoppen hebben momenteel tekstalternatieven.

Captchas

We gebruiken geen ontoegankelijke captchas.

Begrijpelijk

Taalinstellingen

De primaire taal is correct ingesteld op Nederlands. Mogelijk worden woorden in een andere taal of knoppen niet altijd als zodanig gemarkeerd voor schermlezers.

Duidelijkheid in navigatie en gebruik

We streven naar een duidelijke structuur en voorspelbaar gebruik.

De werking van sommige filters, zoals het automatische herladen van pagina’s, kan verwarrend zijn voor gebruikers met cognitieve beperkingen of schermlezers.

Robuust

Ondersteuning van hulptechnologie

De website is grotendeels compatibel met moderne browsers en hulptechnologie.

Auto-aanvullen

De meeste formulieren ondersteunen automatische invoer.

Waar zijn we mee bezig?

Zoals in dit document beschreven, zijn er een aantal verbeterpunten om de toegankelijkheid van onze website te waarborgen. Om dit te realiseren moeten er nog een aantal verbeteringen, die we in ons ontwerpproces hebben opgenomen, worden ontwikkeld. We verwachten deze te kunnen realiseren voor het eind van 2027.

Contact en feedback

We werken continu aan het verbeteren van de toegankelijkheid van onze website. Heb je een probleem ervaren of een suggestie? Laat het ons weten via het contactformulier