image link

Laatste dagen sale tot -70% >

“Ik beschouw mezelf als een dirigent die topmuzikanten begeleidt”

Rudolf (39) – store manager A.S.Adventure Brugge

“Voor ik bij A.S.Adventure aan de slag ging, was ik fotograaf bij een reclamebureau. Maar toen ik plots als zelfstandige moest beginnen, heb ik het over een andere boeg gegooid. Wintersport is een van mijn grootste passies. Toen ik een vacature voor verkoopsmedewerker op de wintersportafdeling van A.S.Adventure Brugge zag, heb ik dan ook niet getwijfeld. Na enkele maanden ben ik opgeklommen tot assistent-manager en uiteindelijk tot store manager.”

Informeren en motiveren

“Mijn dag start om 8.30 uur. Ik doe de administratie, stel een dagplanning op, bekijk welke acties er die dag starten en wat de focuspunten zijn. Dat zet ik allemaal in een briefing. Dan doe ik een ronde door de winkel om te bekijken waar er moet opgeruimd worden. Meestal doen we dat de dag ervoor voor sluiting, maar op drukke dagen lukt dat niet altijd. Om 9.45 uur houden we een briefing met het team. Een belangrijk moment, niet enkel om te informeren, maar ook om te motiveren en dingen onderling met elkaar te bespreken.”

Orkest van topmuzikanten

“Doorheen de dag vind je me meestal terug op de winkelvloer, niet in mijn kantoor. Een store manager moet natuurlijk wel met cijfers kunnen werken en analytisch ingesteld zijn, maar het is toch vooral een hands-on job. Het is mijn taak om het overzicht te behouden en bij te sturen waar nodig. Is het druk op de ene afdeling, dan schakel ik collega’s van een andere afdeling in om een handje te helpen. Ik beschouw mezelf een beetje als een dirigent die een orkest van topmuzikanten begeleidt. Zij hebben ongelooflijk veel passie, kennis en ervaring en het is aan mij om hen zo goed mogelijk te begeleiden.”

Geen ivoren toren

Een goede store manager moet vooral empatisch zijn. Als ik merk dat iemand niet goed in z’n vel zit, zal ik die persoon apart nemen en een luisterend oor bieden. Ik vind het belangrijk dat mijn teamleden weten dat ze altijd bij mij terecht kunnen. Dat zit ook in het DNA van A.S.Adventure. Bij ons bestaan er geen ivoren torens, en er is weinig hiërarchie. Ook talenten erkennen en herkennen is belangrijk. Wat zijn de competenties van mijn medewerkers? Zijn ze gelukkig in hun huidige functie of willen ze doorgroeien? En hoe kan ik hen daarbij helpen? Dat zijn vragen waar ik dagelijks mee aan de slag ga.”

Herinneringen en emoties

Ik werk al 15 jaar bij A.S.Adventure, en daar ben ik heel trots op. De passie voor mijn job is na al die jaren nog altijd even groot. Niet alleen door de toffe jobinhoud, maar ook omdat ons bedrijf steunt op sterke waarden en normen. Wij verkopen niet zomaar een product, wij verkopen herinneringen en emoties. Als er bij ons een gezin over de vloer komt waarvan het zoontje voor het eerst op scoutskamp vertrekt en ze wandelen buiten met een grote smile omdat ze zo goed werden geholpen door mijn team, dan ben ik superfier.”

Ontdek onze vacatures
Maak kennis met Rudolfs collega Nadine

Cookie-instellingen voor de beste online A.S.Adventure-ervaring

A.S.Adventure maakt gebruik van marketing, analytische en functionele cookies en vergelijkbare technologieën. Ook derden en sociale netwerken kunnen cookies plaatsen via onze website. Als je op “accepteren” klikt, ga je hiermee akkoord. Je kan voorkeuren ook wijzigen en wij slaan jouw keuze twee jaar op. Direct je keuze wijzigen? Dat kan via de cookie policy button onderaan alle pagina's.